Catom Jaarverslag 2023 NL

Catom B.V.

JAARVERSLAG 2023

Catom B.V.

JAARVERSLAG 2023

INHOUD

1. Profiel

6

2. Missie en visie

12 20 30 53

3. Strategie

4. Bestuursverslag 5. Jaarrekening

54 54 56 58 60 90 90 92 92

Geconsolideerde jaarrekening

Geconsolideerde balans per 31 december 2023 Geconsolideerde winst-en-verliesrekening over 2023 Geconsolideerd kasstroomoverzicht over 2023

Toelichting op de geconsolideerde balans en winst-en-verliesrekening

Enkelvoudige jaarrekening Balans per 31 december 2023

Winst-en-verliesrekening over 2023

Toelichting op de balans en winst-en-verliesrekening 6. Overige gegevens en Controleverklaring van

102

onafhankelijke accountant Colofon

112

Catom B.V.

2006

2007

2008

2010

2009

Aankoop op veiling van twee tankstations; een Shell station aan de A27 en een Esso station aan de N31.

Spectaculaire groei in wholesale.

Overname van Oliecentrale Nederland, distributeur van Shell smeermiddelen en brandstoffen voor de zakelijk markt.

Catom wint Gouden Gazelle

voor Noord-Brabant in de categorie grote bedrijven (omzet > 30 miljoen euro).

2

2013

2014

2015

2016

2017

2011 2012

Overname van 33 tankstations van Kuwait Petroleum

Nieuwe look en feel bij OK stations. Acquisitie 3 tankstations van Kuwait Petroleum. Alle trucks worden in eigen beheer genomen.

Verwerving van vier nieuwe tankstation locaties waarvan drie

Overname Tamoil Direct landhandel, Van Scherpenzeel landhandel, 7 tankstations.

Overname 2 resellers, 3 tankstations binnenland, 1 tank station buitenland.

Nederland B.V. met een gezamenlijke omzet van bijna 100 miljoen euro.

nieuwbouw. Overname Stacey Olieproducten B.V.

3

2018

2019

2020

2021

2022

2023

Overname 2 bunker leveranciers, 2 resellers, 8 tankstations binnenland.

Overname 1 bunker smeerolie leverancier, 2 resellers, 8 tankstations binnenland.

Overname 1 reseller, 11 tankstations binnenland. Project aanscherping design en bouwprocessen bemande en onbemande OK tankstations, OK Café.

Overname oliehandel Rijmar B.V. inclusief

Overname Slurink Bunkerstations, met 6 bunkerstations op

Overname 8 nieuwe tankstations en toegevoegd aan het OK netwerk inclusief 1 snelweglocatie en de uitrol van OK Grand Café op 3 locaties. Modernisatie Depot Den Bosch en bouw HVO tank.

7 tankstations, uitgebreide investeringen in bestaande tankstation netwerk en 8 tankstations binnenland aan het netwerk toegevoegd.

verschillende vaarroutes in Nederland en toevoeging 7 nieuwe tankstations aan het OK netwerk.

4

1

Profiel van de onderneming

Catom is een snel groeiende onderneming in handel, distributie en verkoop van

conventionele- en hernieuwbare brandstoffen en smeermiddelen. Het bedrijf richt zich

op vier hoofdactiviteiten in het downstream segment van de oliemarkt: groothandel

(wholesale), verkoop via een netwerk van trucks aan de eindgebruiker in de zakelijke

markt op het land (reselling), verkoop via een eigen vloot van bunkerboten en

bunkerstations aan de eindgebruiker in de zakelijke markt op het water (reselling) en

exploitatie van tankstations met shop (retail). Groothandel en reselling vormen het

grootste deel van de omzet met daarbij een sterke ontwikkeling van de retail volumes. In

reselling is Catom marktleider in Nederland en de ambitie is om deze situatie ook in de

andere hoofdactiviteiten te bereiken.

7

omzet (m euro)

Ebitda (keuro)

Catom werd opgericht in 1998 door twee ondernemers met grote ervaring in de olie-industrie. Sinds de oprichting is het bedrijf explosief gegroeid door zowel overnames als autonome groei. In 2023 bedroeg de omzet 1,7 miljard euro, een forse stijging ten opzichte van 2022. Catom heeft een gezonde groei gerealiseerd in vrijwel alle business lines en daarbij een bruto-marge bijdrage gerealiseerd met onderliggend positieve ontwikkelingen. Catom zit boven op de markt en kan alert reageren op kansen en bedreigingen.

Catom heeft zijn hoofdkantoor in Breda, en zes regionale verkoopkantoren in Staphorst, Arnhem, Roermond, Heino, Tholen en Lelystad met daarnaast op het water de twee hoofdvestigingen van Slurink in Dordrecht en Lobith.

8

net profit (keuro)

personeel

Catom PDM is de handelsnaam waaronder alle groothandelsactiviteiten plaatsvinden. De reselling vindt plaats in OK Oliecentrale – over land – en OK Marine – over water – en richt zich op verkoop- en distributie van brandstoffen, smeermiddelen, koelvloei stoffen en AdBlue in de business-to business markt. Het jaar 2023 stond in het teken van de samenwerking met Slurink – een welgevestigde naam op het water met moderne bunkerpunten in heel Nederland, waarbij service, kwaliteit en veiligheid centraal staan. Tankstations worden geëxploiteerd onder de merknaam OK en gekenmerkt door een modern strak design.

Voor de shops bij tankstations is een vernieuwende en zeer succesvolle eigen retail formule ontwikkeld onder de merk naam OK Retail. In totaal heeft de onder neming ultimo boekjaar 745 medewerkers, omgerekend 492 medewerkers in fte.

10

2

Missie en Visie

Missie

Visie

Catom wil een leidende rol spelen in het downstream segment van de Nederlandse oliemarkt door het leveren van energie voor iedereen. Hierbij staat de klant centraal in combinatie met scherpe prijzen en een hoog serviceniveau. Catom betrekt deze energie vanuit een onafhankelijke inkoop positie bij conventionele brandstof- en hernieuwbare brandstofleveranciers. De vier bedrijfsonderdelen Catom PDM, OK Oliecentrale, OK Marine en OK Retail staan in verbinding en zijn samen sterker dan de elementen alleen.

Catom gelooft in de kracht van klantoriën tatie. Zowel de eigen organisatie als de handelsondernemingen en tankstations zijn gericht op hoge servicebeleving bij de klant en scherpe prijzen. Bij alle verkoop momenten is die specifieke klantcultuur van Catom herkenbaar. Catom onder scheidt zich daarmee van de traditionele aanbieders. Catom wil zich als bedrijf voortdurend blijven ontwikkelen en daarmee het markt leiderschap verwerven in de segmenten waarin de onderneming actief is. Deze ambitie wil zij realiseren door autonome groei in combinatie met acquisities. Catom wil kansen benutten die enerzijds ontstaan doordat de grote oliebedrijven onderdelen willen afstoten, en anderzijds doordat

13

kleinere (familie)bedrijven, zowel olie handelaren als eigenaren van kleinere ketens tankstations, hun bedrijf willen verkopen. Met name in dat laatste segment heeft Catom de laatste jaren het aantal bewe gingen en daarmee kansen zien toenemen. Door haar omvang en de professionele wijze waarop de overnames worden geïmplementeerd en waar mogelijk snel geïntegreerd, met respect voor alle stake holders van het overgenomen bedrijf, is Catom een betrouwbare gesprekspartner en een aantrekkelijke partij voor bedrijven die zo’n stap overwegen. De expansie zal primair gericht blijven op de Nederlandse markt. Er zijn voldoende kansen. Catom heeft bewezen een explosieve groei te kunnen managen. Om verdere expansie professioneel aan te sturen investeert Catom

in haar management en haar personeels- en informatiesystemen. De organisatie van Catom is compact en doelgericht met een sterke focus op kostenbeheersing. Mede werkers worden gestimuleerd door grote mate van verantwoordelijkheid en kansen tot persoonlijke ontwikkeling en groei. Catom heeft een duurzaamheidsbeleid waarbij de mens en energie centraal staat. Dit resulteert in een actief beleid om naar zo hoog mogelijke duurzame inzetbaarheid te streven voor de medewerkers. Verder is het bedrijf innovatief in een breed scala aan bio brandstoffen. De kernwaarden van Catom en haar mede werkers zijn toewijding, ambitie, flexibili teit, innovatie en eigenaarschap. De organi satie is leergierig en heeft de wil om elk jaar beter te worden in zowel prestaties naar de klant als in resultaten. Veiligheid van mensen en omgeving is een eerste prioriteit bij alle handelingen.

15

Human First

De operatie van Catom kent veel terug kerende processen, herhalingen van opeen volgende handelingen, dag in, dag uit. Catom heeft veel oog voor het detail van deze dagelijkse operatie, en ziet iedere herhaling als een kans om de processen te verbeteren. Het bedrijf verwerkt jaarlijks honderd duizenden orders, welke vervolgens binnen 24 uur geleverd en gefactureerd worden. Daarnaast vinden er jaarlijks ruim tien miljoen kassa transacties plaats op haar tankstations. Aandacht geven aan de details van deze dagelijkse operatie is daarom een vereiste. Door ieder element in deze keten van handelingen voortdurend, bij iedere her- haling, te bekijken en te analyseren, en vervolgens op zoek te gaan naar verbete ringen, wordt er gestreefd naar een perfect totaalbeeld. Catom heeft de intentie om deze perfectie te bereiken en de weg ernaartoe is een creatief proces, dag in, dag uit. De medewerkers worden daarom

aangemoedigd om ook als zodanig naar het arbeidsproces te kijken.

Dit creatieve proces is in zekere zin ver gelijkbaar met het werk van een beeldend kunstenaar. Ook die heeft liefde voor detail en streeft naar het ideaal. In dit jaarverslag staan werken van de kunstenaar Frank van Hemert centraal. Psychic Portraits “ Als ik een portret schilder, is mijn enige doel om de essentie van die persoon te begrijpen en om zijn of haar verhaal in kleur te vertellen. Omdat je met kleur preciezer bent dan met woorden.” De werken van Frank van Hemert zijn opgenomen in diverse museale, private en publieke collecties. De veelzijdigheid van zijn oeuvre – zowel op linnen als op papier – valt af te leiden uit zijn talrijke en veelomvattende series die betrekking hebben op de grote thema’s van het leven.

Frank van Hemert Psychic Portrait Vincent van Gogh 2020, olieverf op linnen 165 x 134 cm

17

Frank van Hemert Psychic Portrait Alberto Giacometti 2020, olieverf op linnen 165 x 134 cm

3

Strategie

Strategie

De strategie van Catom richt zich op zowel autonome groei als groei door acquisities; de zogenoemde buy and build strategie. Catom voorziet substantiële verschuivingen in het downstream segment van de Neder landse oliemarkt. Grote oliemaatschappijen zoals Shell, Exxon, Total en BP, de zoge naamde ‘majors’, richten zich meer en meer op de upstream activiteiten (de exploratie en productie van olie) en zoeken naar mogelijkheden om de downstream activi teiten (marketing, distributie en verkoop) af te stoten. Tegelijkertijd worstelen kleinere spelers in de markt met hun toekomstscenario’s, onder ander omdat marges in dit deel van de markt onder druk staan, of door opvol gingsproblematiek, en kiezen er steeds vaker voor hun handelsactiviteiten en tankstations te koop aan te bieden. In die consolidatieslag speelt Catom een actieve rol. Catom is in een positie om die activiteiten over te nemen en om klanten te werven die als gevolg van de verschui vingen voor een nieuwe leverancier kiezen. Catom heeft vooral belangstelling voor handel-, verkoop- en distributie activiteiten en de tankstations.

De herschikking van de downstream markt zal zich naar verwachting in de komende jaren in Nederland voltrekken. Catom ziet daarom in de komende jaren veel moge lijkheden voor verdere groei en kansen voor verdere overnames in de Nederlandse markt. Voor elk van de vier kernactiviteiten wordt een toegespitste strategie gevolgd die past bij de specifieke marktomstandigheden en kansen binnen dat segment. Bij de wholesale activiteiten zal de groei vooral autonoom zijn. Catom onderscheidt zich met scherpere prijzen en een hoger serviceniveau, waardoor nieuwe klanten kunnen worden toegevoegd. Door de groei in de afgelopen jaren hebben de wholesale activiteiten een zodanige omvang dat ook acquisities de groei kunnen versterken. Cruciaal bij acquisities is het hoge en onderscheidende niveau van service en kwaliteit te waarborgen om klanten van de overgenomen partij duurzaam te binden. Wholesale

In 2023 is de eigen voorraadpositie vergroot en is het Wholesale team verder uitgebreid

21

Wholesale

Reselling

Retail

op het gebied van Supply, Trading en Bio om meer zelf de regie te nemen bij de logistiek van de brandstoffen. De verwach ting is dat dit in 2024 verder wordt ontwik keld. Opslagcapaciteit en het houden van een eigen voorraad in conventionele- en hernieuwbare brandstoffen, biedt strategi sche onafhankelijkheid en meer flexibiliteit en daardoor een betere service en dienst verlening aan de klant.

tussen interessante partijen te vinden die kijken naar samenwerkingsverbanden of bereid zijn om hun bedrijf aan Catom te verkopen. Het is de ambitie om de huidige marktpositie, met een marktaandeel van zo’n 20 procent gebaseerd op duizenden actieve klanten, met in totaal rond de 300 miljoen liter brandstoffen en meer dan 6 miljoen liter smeerolie, in de komende jaren verder uit te bouwen.

Reselling

Retail

De markt van de reselling activiteiten is een 100% verdringingsmarkt met als logisch gevolg dat de groei vooral door overnames zal worden gerealiseerd. Op deze markt is een groot aantal kleinere bedrijven actief. De uitdaging is om hier

De groeistrategie voor de retail activiteiten is eveneens vooral gericht op acquisities en ook nieuwbouw.

Na de succesvolle lancering van de bemande formule OK Retail heeft de organisatie de

22

Catom versterkt TOP-5 positie in de Nederlandse WHOLESALE markt, onder andere door

MEER EIGEN VOORRAAD, en een ONAFHANKELIJKER INKOOPPOSITIE.

MARKTLEIDERSCHAP in RESELLING verder uitgebouwd. Versnellen CONSOLIDATIESLAG

in reseller’s markt biedt KANSEN voor verdere groei.

Het volume in RETAIL STEEG MET 31%. Aantal STATIONS +8.

formules in 2023 verder uitgerold en dit op vlakken zoals bouw en shop verder gestan daardiseerd. Al onze nieuwe en of te ver bouwen tankstations willen we een gelijke uitstraling geven en het merk OK duidelijk en herkenbaar op de kaart zetten in heel Nederland. Dit is voor klanten te zien in elementen als de luifel, de pompen, het shop exterieur, de OK Shop en het OK Café. In 2023 is hier het OK Grand Café concept aan toegevoegd op 3 locaties. Het gloed nieuwe OK Grand Café maakt van tanken een beleving. Het biedt uitgebreide facili teiten om niet alleen de auto, maar ook de klant te verzorgen. De keuken serveert niet alleen uitstekende koffie, maar gedurende de hele dag hoogwaardige maaltijden.

onderkant van de markt een rol. De majors gaan naar verwachting op den duur een groot deel van hun tankstations verkopen, de kleinere spelers met één of een beperkt aantal stations, denken na over de conti nuïteit en overwegen hun station(s) te verkopen. In de afgelopen jaren is Catom voor beide kanten van de markt een serieuze partner gebleken.

Financiering

De onderneming is zeer geïnteresseerd in overnames en kan die in de praktijk uit de eigen balanspositie financieren.

Ook in deze divisie spelen de ontwikke lingen zowel aan de boven- als aan de

23

Wholesale (groothandel)

Management

Bijna de helft van de omzet van Catom wordt gerealiseerd door groothandel in benzine, diesel, gasolie GTL, HVO, diesel met een percentage biobrandstoffen en petroleum door dochteronderneming Catom Distribution onder de handelsnaam Catom PDM. Catom PDM koopt deze bulk producten in op de open markt en verkoopt aan oliehandelaren, tankstations van kleine zelfstandige ketens en individuele tank stationhouders in Nederland. Dagelijks worden op basis van marktontwikkelingen de verkoopprijzen vastgesteld en aan de klant gecommuniceerd. Klanten van Catom kunnen met een speciale pas naar behoefte producten laden bij vrijwel alle depots in Nederland. Ook belevert Catom via deze groothandel de eigen reselling activiteit en tankstations. Catom onderscheidt zich van andere spelers in deze markt door grotere flexibiliteit en kosten efficiency. Door bundeling van brandstofvolumes worden scherpe prijzen

gerealiseerd voor klanten. Met ruim 90 afnemers en een volume van ruim 1,7 miljard liter brandstof per jaar – inclusief de eigen reselling en retail volumes – hebben de groothandelsactiviteiten van Catom een marktaandeel van 5-10%. Catom PDM is sinds de oprichting in 1998 actief in deze markt en heeft de huidige marktpositie voor een groot deel door autonome groei bereikt. Catom heeft door middel van lange termijn contracten een inkooppositie op vrijwel alle depots in Nederland. De onderneming heeft daarnaast eigen voorraadlocaties; op een eigen depot in ’s-Hertogenbosch en op meerdere depots op andere locaties in het land wordt opslagcapaciteit gehuurd. De onderneming beschikt over een accijns vergunning, en expertise op het gebied van Bio brandstoffen, wat voorwaarden zijn om concurrerend deel te kunnen nemen aan de handel in deze commodity markt.

Jan Willem Westerhuis (1961) Oprichter en directeur van Catom, studeerde bedrijfskunde en begon zijn loopbaan bij Esso Benelux in Breda. Hij is elf jaar voornamelijk actief geweest in de downstream activiteiten bij Esso. In deze periode ontmoette hij Rik de Leeuw den Bouter, met wie hij in 1998 Catom oprichtte.

24

Reselling

Reselling is de verkoop van brandstoffen en smeermiddelen aan de groot-, midden- en kleingebruiker in de zakelijke markt. Met een marktaandeel van ruim 20% is Catom marktleider in dit segment. Tot en met 2017 concentreerden de reselling activiteiten zich vrijwel volledig op het land, met klantsegmenten als agrarische bedrijven, lokale en regionale overheden, nutsbedrijven, bouwondernemingen, garages en transportbedrijven. Onder de vlag van OK Marine bedienen we klanten op het water in de ‘natte’ aannemerij, de scheepvaart, de visserij en de cruisevaart. Dochteronderneming OK Oliecentrale is de grootste distributeur van Shell smeermid delen in Nederland en daarnaast ook onder het merk OK actief in de reselling markt op het land. Het bedrijf heeft regionale ver koopkantoren in Arnhem, Breda, Heino, Roermond en Staphorst.

De activiteiten over water worden uitge oefend in 1 van de dochterondernemingen, OK Marine, vanuit kantoren in Lelystad en Tholen en Slurink vanuit de hoofdlocaties Dordrecht en Lobith. Met een netwerk van 6 moderne bunkerstations met 19 bunker schepen in heel Nederland is OK Marine een van de grootste en meest professionele partijen in de waterhandel. OK Oliecentrale en OK Marine onderschei den zich door het serviceniveau. Beide hebben een professionele en klantgerichte organisatie met 24/7 service. De verkoop staf heeft kennis van zaken en adviseert klanten over complexe vraagstukken op het gebied van logistiek over land en water, smeerschema’s, onderhoud en product eigenschappen. Vanuit de locatie in Heino worden in eigen beheer diensten en producten KIWA gecertificeerd, inclusief de installatie van stationaire brandstoftanks

25

en het keuren en onderhouden van mobiele brandstoftanks.

Van zowel de OK als de Shell smeermid delen heeft Catom een eigen voorraad om adequaat en tijdig te kunnen leveren aan haar klanten. De opslag en de warehousing gebeuren deels in eigen beheer. Een deel van de opslag en warehousing, in samen hang met de distributie naar de eindklant, is uitbesteed aan een tweetal professionele dienstverleners (een voor verpakt, een voor bulkproducten). De regie van de gehele operatie ligt in handen van OK medewer kers, met een scherpe focus op klanttevre denheid (vandaag besteld, morgen in huis).

Voor transport van brandstof en AdBlue in de reselling markt heeft OK Oliecentrale 71 vrachtwagens in gebruik, alle volledig in eigendom. OK Marine heeft een vijftal eigen schepen met de Bataviahaven in Lelystad als 1 van onze OK Marine locaties. De pleziervaart kan daar terecht om diesel of GTL te tanken en op het kantoor is de binnendienst dagelijks druk bezig om alles administratief in goede banen te leiden. Onze bunkerboten, “de Bartjes” varen dagelijks uit om ook de binnenvaart van onze diesel en smeerolie te voorzien. Met de overname van Slurink voegen we de bunker locaties Dordrecht, Zaltbommel, Amsterdam, Hansweert, Lobith (Tolkamer) en Vlissingen toe, waar de “de Zwaantjes” dagelijks de klanten in de binnenvaart en de visserij bedienen.

Retail

OK tankstations OK heeft een lange geschiedenis in Neder land. In de jaren 50 van de vorige eeuw werd het van oorsprong Zweedse merk in Nederland geïntroduceerd en is sinds 2004

26

eigendom van de Catom groep. Sinds 2006 is Catom bezig het merk OK in de markt van tankstations weer op de kaart te zetten en sindsdien is het aantal stations ieder jaar gegroeid. Per eind 2023 vallen er landelijk 99 tankstations onder de retail activiteiten, waarvan 93 volledig onder de eigen exploitatie. Van de 93 totaal zijn 60 bemand en voorzien van een moderne shop, de overige 33 zijn onbemande locaties. In de groei van 2023 zit onder andere de tankstation Eemakker aan de A27 en tankstation Breda Graaf Hendrik III Laan, alweer het 5 de tankstation in Breda. Ook in het jaar 2024 gaat het weer goed met de retail activiteiten en lopen er diverse biedingen. Naast de stations activiteiten gaat het ook goed met de tankpassen, de groei van de pasklanten neemt verder toe door het toevoegen van

acceptatie op het Tango netwerk. Ook het accepteren van passen van derden wordt verder uitgebreid, er is een groeiende interesse in OK als partner voor tankpas uitgevers door de kwaliteit van het netwerk. OK Retail Onze tankstations kenmerken zich door een modern, strak design. De uitstraling wordt overal consequent en consistent doorgevoerd, zodat het merk OK duidelijk en herkenbaar is voor klanten. Dit zie je bijvoorbeeld aan de luifel, de pompen, de OK Shop en het OK Café. Voor de shops en cafés hebben we een vernieuwende en zeer succesvolle retail formule ontwikkeld, waarin beleving en kwaliteit centraal staan. Zo serveren we altijd verse broodjes in ons OK Café. In ons Grand Café kunnen klanten zelfs genieten van volwaardige gerechten in de setting van een restaurant.

27

Catom is sinds 2004 eigenaar van het OK merk in Nederland. Het van oorsprong Zweedse merk is hier aanwezig vanaf het midden van de vorige eeuw. Van oudsher afkomstig uit de coöperaties (o.a. Cebeco) heeft OK een vertrouwde naam als leverancier van brand stoffen en smeermiddelen in het agrarische en aangrenzende segmenten. Dankzij de investeringen van Catom in state-of-the-art tankstations groeit het marktaandeel en de merkbekendheid de laatste jaren in de retail sterk. Het merk OK wordt steeds zichtbaarder in Nederland. Zowel op en rond de tankstations, als online en tijdens diverse (sport)evenementen. Diverse campagnes zijn ingezet om de naamsbekendheid van OK te versterken. Gericht op (potentiële) klanten, maar ook op (toekomstige) medewerkers, bijvoorbeeld met de introductie van www.werkenbijok.nl. Het hoofdsponsorschap van NAC krijgt dit jaar steeds meer vorm en impact. En met onze aanwezigheid bij de Formule 1 en Porsche Supercup in Zandvoort en het OK Junior Dutch Open golftoernooi zetten we grote stappen op het gebied van relatiemarketing.

De kernwaarden van OK Retail zijn klant vriendelijkheid, rust, ruimte, hygiëne, sfeer, design en assortiment en worden bij al deze activiteiten goed bewaakt In 2023 lag de focus op het OK Café concept. OK Café heeft een eigen, herken bare uitstraling en biedt een assortiment van A-merken met de beste koffie, heerlijkste koeken en snacks en in sommige gevallen een assortiment van dagelijks vers bereide

broodjes. Voor 2024 zal de focus liggen op de verdere uitrol van het OK Grand Café concept en category management. Ook het onbemande OK Express concept met wasboxen is een succes en wordt ook in 2024 verder uitgebreid. Op dit moment lopen er bij diverse stations projecten om uit te breiden met de onbemande was boxen, bijvoorbeeld OK Zoetermeer en OK Terwispel.

28

4

Bestuursverslag

Algemene informatie

Sinds de oprichting van het bedrijf in 1998 is er steeds sprake geweest van groei in de activiteiten en resultaten van Catom, zowel door overnames als autonoom. Het jaar 2023 is afgesloten met een record afzet en een bijhorende record omzet van € 1,7 miljard. In een jaar dat wordt gekenmerkt van een verder herstel in de wereldwijde onbalans tussen vraag en aanbod van brandstoffen heeft Catom een gezonde groei gerealiseerd in vrijwel alle business lines. De business fundamentals hebben een sterke positieve ontwikkeling in 2023. Dit zien we terug in de volume groei in de wholesale activiteiten en retail, zowel de brandstof- als shopomzet. In de business-to business op het land en het water daalden de brandstofvolumes licht, en zijn de smeerolie volumes hoger. Ook in dit verslagjaar is weer een aantal overnames gerealiseerd, met name rondom OK Tankstations waar we 1 snelweglocatie en 8 stadslocaties hebben toegevoegd aan het netwerk. Met het toetreden van Slurink Holding tot de Catom groep hebben we de OK Marine activiteiten aanzienlijk uitge

breid. 2023 stond dan ook in het teken van de integratie met de Slurink bunkerstations. Naast de groei van het aantal tankstations is er in 2023 significant geïnvesteerd in de kwaliteit van het OK netwerk, met de bouw en verbouw van tankstations, en de uitrol van het OK Grand Café concept op 3 locaties. De internationale (ruwe) oliemarkt wordt gekenmerkt door een volatiel karakter. De lokale markten van finished products hebben weliswaar hun eigen dynamiek, maar worden hierdoor in de regel toch meegezogen. In 2023 hebben prijs fluc tuaties een significante impact op onze business. De marktcondities in 2023 worden gekenmerkt door dalende fuel prijzen en een volatiele hernieuwbare brandstoffen markt met een negatief effect op de bruto marge. Catom zit boven op de markt en heeft alert gereageerd op zowel de kansen en bedreigingen van de marksituatie in 2023. In 2023 zijn we gestart met het verder vormen van de IT afdeling waarbij we met een klantgerichte aanpak de onderdelen

31

IT Systeembeheer, Applicatiebeheer, Security en Governance optimaliseren. Het continue verbeteren van de IT omgeving en verder professionaliseren van bedrijfs processen is een belangrijke pilaar in de strategie van Catom. Het verankeren van het nieuwe ERP systeem voor de retail activiteiten en de investering in Retail Asset Management software zijn hier sterke voorbeelden van. Ook blijven we investeren in Business Intelligence waarbij steeds meer relevante stuurinformatie aan de business wordt aangeboden middels BI Reporting Software. IT Governance staat ook op agenda waar vooruitgang is geboekt om relevante veranderingen, gedreven door business cases en input van gebruikers, in het ERP op een gestructureerde wijze te implementeren en ook het gebruik van low-code software. De security van de IT omgeving van Catom blijft een speerpunt en heeft in 2023 wederom de juiste focus gekregen. Het percentage PDF facturatie is opnieuw gestegen naar inmiddels 95% (92% in 2022) en in 2023 zijn we ook gestart met het koppelen van klanten middels XML facturatie.

Door het opnieuw verder uitbouwen van het retail-netwerk en het verder ontwikke len van de interne organisatie is het aantal personeelsleden verder toegenomen. Per saldo steeg het aantal medewerkers van 382 FTE (2022) naar 492 FTE (2023). Per einde 2023 waren 792 mensen werkzaam bij Catom. De strategie van Catom richt zich op verdere groei, zowel autonoom als door acquisities. Catom wil leiderschap verwerven in alle segmenten waarin de onderneming actief is. In 2023 zijn de missie en visie van Catom verder aangescherpt en breed gecommu niceerd met de medewerkers. Catom is statutair gevestigd in Breda en houdt kantoor aan de Verlengde Poolse weg 32 te Breda. Alle groepsmaatschappijen zijn 100% eigendom van Catom. In 2023 hebben geen mutaties in de directie plaats gevonden. Catom en haar groepsmaat schappijen zijn voornamelijk actief op de Nederlandse markt. Nagenoeg 100% van de omzet wordt in Nederland gerealiseerd.

>

Frank van Hemert Psychic Portrait Francis Bacon 2021, olieverf op linnen 165 x 134 cm

32

Omzet en resultaat

(2022: € 6,5 miljoen) voor de overname en verbetering van tankstations. Verder werd geïnvesteerd in overnames, rijdend en varend materieel, soft- en hardware en overige installaties. In 2024 zal de onderneming naar verwach ting investeren in overnames, in varend en rijdend materieel, soft- en hardware en installaties. Naar het zich laat aanzien kunnen deze investeringen met de huidige financiering worden gedaan. De investeringen in 2023 zijn deels uit eigen middelen gefinancierd. De totale krediet faciliteit bedraagt € 160,0 miljoen. De kas stroom uit operationele activiteiten is gestegen van € -5.970.837 naar € 6.688.651 waarbij de voorraad en werkkapitaal effecten samen met de investerings- en financieringsactiviteiten leiden tot een daling met € 14,4 miljoen van de geldmid delen. Financiering

De omzet in geld steeg in 2023 met 18,5% naar € 1,7 miljard. Het volume motorbrand stoffen steeg met 72,2%. Het volume smeerolie steeg met 23,3%. Het bruto omzetresultaat (omzet minus inkoopwaarde van de omzet) steeg met 13,3%. Met deze omzet en marge is een EBITDA geboekt van € 22.611.609 en een groeps resultaat voor belasting van € 9.935.559. Het balanstotaal is gestegen naar € 274 miljoen. De solvabiliteit is uitgekomen op 13,6% (2022: 10,7%). De liquiditeitsratio is 62% (2022: 62%). De liquiditeit is mede geborgd middels de kredietfaciliteit.

De financiële cijfers betreffen het boekjaar 2023, dat parallel loopt aan het kalenderjaar.

Investeringen

Frank van Hemert Psychic Portrait Jean-Michl Basquiat 2023, olieverf op linnen 160 x 130 cm

De investeringen in vaste activa gedurende 2023 bedroegen € 19.277.150 (2022: € 8.341.479). Hiervan was € 10,3 miljoen

35

De financieringsstructuur is in september 2023 gewijzigd. De aanpassing en uitbrei ding van de bestaande overeenkomst is bereikt met de bestaande Nederlandse bankinstellingen. De overeenkomst geeft een ruimere kredietmogelijkheid tegen voor de onderneming gelijkwaardige voorwaarden.

biobrandstoffen bij te mengen, is Catom erin geslaagd haar concurrentiepositie in deze markt te verbeteren. In 2023 heeft Catom een grote stap gezet op het gebied van duurzame brandstoffen door meer hernieuwbare HVO diesel volume af te zetten en te investeren in de uitbreiding van de distributie capaciteit. In het verslag jaar heeft dit geleid tot een significante stijging in het volume hernieuwbare brandstoffen. Catom behoort tot de vijf grootste spelers in de Nederlandse wholesale markt en ziet kansen voor verdere groei in dit segment. Naar verwachting zullen de grote olie maatschappijen, de zogenaamde majors, op termijn deze markt verlaten om zich meer te richten op de upstream activiteiten. Reselling - Landhandel In de reselling divisie – de wederverkoop van brandstoffen en smeermiddelen door OK Oliecentrale B.V., daalde het volume motorbrandstoffen 9,5%. De daling van het volume wordt vooral gedreven door minder afzet in het segment Bouw waar in

Ontwikkelingen

Wholesale De kernactiviteit wholesale – Catom

Distribution B.V., handelsnaam Catom PDM – speelt zich af in een dynamische markt met een grote prijsvolatiliteit. De prijzen op de internationale markt fluctueren sterk per dag en steeds meer ook gedurende de dag. Catom gaat mee in deze ontwikkeling door meerdere malen per dag de prijzen te variëren. Het inkoopgedrag van klanten wordt sterk door prijs gedreven. Catom speelt hier kort op de bal op in.

Door het versterken van haar supply proces, en daarmee ook haar mogelijkheden om

36

de segmenten Transport en Industrie stabiele volumes laten zien. Het volume smeerolie steeg met 8,1% met daarnaast een toename met dubbele cijfers, van het AdBlue- , Alkylaatbenzine- en Koelvloeistof- en Antivries volume. In de dienstverlening naar de klanten van OK Oliecentrale bieden we ook steeds vaker technisch advies omtrent smeerolie of worden stationaire stalen- en kunststof opslagtanks op maat geleverd. In een licht dalende markt wist Catom zijn marktleiderschap in reselling te behouden. Reselling – Waterhandel In de reselling divisie – de wederverkoop van brandstoffen, smeermiddelen en scheepsartikelen door OK Marine B.V. en Slurink B.V., daalde het volume motorbrand stoffen 1,4%. Met een uniek netwerk en een breed assortiment aan producten worden klanten optimaal bediend via de bunkerstations in Amsterdam, Dordrecht, Hansweert, Lelystad, Lobith, Vlissingen en Zaltbommel. Naast deze bunkerpunten beschikt OK Marine over een behoorlijk aantal bunkerboten en een eigen tanker

die het gasolietransport voor de bunker stations verzorgd. In 2023 heeft Slurink B.V. de International Sustainability & Carbon Certification behaald en zet hiermee een grote stap vooruit in de biobrandstoffen markt. Hiermee en met een efficiënte en zeer veiligheidsbewuste operatie blijft Catom in een goede uitgangspositie in de binnenvaart, die een toenemende trend naar concentratie vertoont. Retail De Retail activiteit heeft ook in 2023 weer een grote ontwikkeling doorgemaakt. De uitbreiding van het aantal OK stations zette verder door, dankzij onder andere de acquisitie van een aantal tankstations en de verbouwing en re-branding van een aantal eerder geacquireerde stations. In het verlengde hiervan is succesvol gebouwd aan een interne organisatie om deze steeds maar groeiende Retail operatie vanuit het hoofdkantoor aan te sturen. Category Management van de bemande OK Tank stations, gerichte marketing campagnes en de groei van de OK Tankpas leveren een bijdrage aan de positieve ontwikkeling. Per

37

saldo steeg het volume motorbrandstoffen in retail met 20,3%. De shopverkopen zijn gestegen met 31%. Onderzoek Gedurende het boekjaar is er geen sprake geweest van werkzaamheden op het gebied van onderzoek en ontwikkeling, welke geleid hebben tot activering. Financiële risico onder kenning, risicobereidheid en -beheersing Bij het uitvoeren van zijn bedrijfsactivi teiten loopt Catom verschillende soorten operationele en niet-operationele finan ciële risico’s. De risicobereidheid is beperkt, waarbij mitigerende maatregelen zijn opgesteld. De risicobereidheid wordt periodiek door directie en management beoordeeld en indien nodig bijgesteld, actuele indicatoren spelen hierbij een belangrijke rol. In dit gedeelte worden de belangrijkste daarvan beschreven. De kans is bepaald op een schaal van zeer onwaar

schijnlijk, waarschijnlijk, mogelijk, kansrijk en zeer kansrijk. De impact is bepaald op een schaal van minimaal, matig, ernstig, groot en zeer groot. Krediet risico’s Tot de voornaamste risico’s behoort het betaalrisico door afnemers. De hoogte van dit risico wordt in grote mate bepaald door de prijzen van de motorbrandstoffen en de bijbehorende indirecte belastingen en accijnzen, in combinatie met de gehanteer de betalingstermijnen. Door middel van een stringent debiteurenbeleid wordt dit risico zoveel mogelijk gemitigeerd. De kans dat een krediet risico zich voordoet is zeer kansrijk. Het effect op de resultaten- en of financiële positie is matig. Liquiditeits- en financieringsrisico’s Het financieringsbeleid van Catom is gericht op het behouden van een solide financiële positie. Solide balansverhoudingen en een ruim voldoende kredietfaciliteit zorgen voor ruime capaciteit voor het opvangen van liquiditeitsrisico’s en het doorlopend creëren van voldoende kredietruimte. De

38

kans dat liquiditeits- en financieringsrisico’s zich voordoen is onwaarschijnlijk. Het effect op de resultaten- en of financiële positie is zeer groot. Valutarisico’s De functionele valuta van Catom is de Euro. In de wholesale afdeling gebeurt een deel van de aankoop van motorbrandstoffen in een andere functionele valuta, te weten de US dollar. Wisselkoersrisico’s die samen hangen met deze dollar aankopen worden niet afgedekt, enerzijds omdat de exposure beperkt is in absolute bedragen en slechts over korte periodes (dagen) bestaat, ander zijds omdat de invloed van wisselkoers schommelingen op onze concurrentiepositie in de markt beperkt is. De kans dat valuta risico’s zich voordoen is zeer kansrijk. Het effect op de resultaten- en of financiële positie is matig. Brandstofprijzenrisico’s, renterisco’s, derivaten De afgelopen jaren hebben grote fluctuaties gezien in de brandstofprijzen. Catom volgt de markt en ons businessmodel heeft aan

getoond robuust te zijn voor deze schom melingen. Slechts in zeer beperkte mate wordt gebruik gemaakt van financiële instrumenten – termijncontracten – om in te dekken voor verliezen op de voorraden, die op zich weer zeer beperkt zijn ten opzichte van de totale omzet. De kans dat brandstofprijsrisico’s zich voordoen is zeer kansrijk. Het effect op de resultaten- en of financiële positie is groot. Het door Catom gelopen renterisico betreft het risico dat toekomstige uitgaande rentekasstromen zullen toenemen door veranderingen in de marktrente van rente dragende leningen met een variabele rente. Het risicobeleid met betrekking tot renterisico’s is erop gericht om de effecten van de renteschommelingen op het resul taat te beperken. Deze rentelasten behelzen uitsluitend de Euribor component van de financieringslasten en maakt Catom gebruik van rentederivaten. De kans dat renterisico’s zich voordoen is kansrijk. Het effect op de resultaten- en of financiële positie is groot.

39

Overige risico’s, naleving wet- en regelgeving, veiligheid Als speler in de downstream oliemarkt is Catom zich bewust van het grote belang om te allen tijde te voldoen aan wet- en regelgeving en zorg te dragen voor een veilige operatie. Een belangrijk fundament voor de beheersing van risico’s op dit gebied is de interne cultuur, waarbinnen sprake is van een permanente aandacht van directie en management voor veiligheid en kwaliteit, en een grote mate van transparantie met betrekking tot het tijdig signaleren, evalueren en rapporteren van risico’s. De risico’s op deze gebieden worden verder gemitigeerd door interne risicobeheer- en controlesystemen, die zijn toegesneden op de dagelijkse werkomgeving waarin Catom opereert en die in belangrijke mate worden ondersteund door een uitgebreid stelsel van voorschriften, procedures en systemen op het gebied van kwaliteitszorg, vastge legd volgens het eigen HSE-kwaliteits handboek, en volgens ISO 14001 en VCA* normen. Deze beide laatste worden jaarlijks ge-audit door Bureau Veritas.

Middels een compliance tool die Catom onderhoud met een externe partij, heeft in 2023 een actualisatie plaatsvonden om zeker te stellen dat Catom in het bezit is van alle benodigde vergunningen, in compliance is met al deze vergunningen en voldoet aan alle wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid en milieu. De compliance tool is ontwikkeld met daarin alle wet- en regelgeving die voor onze organisatie relevant is. Met deze tool wordt bewaakt dat wij geïnformeerd worden bij veranderende wetgeving om, indien dit noodzakelijk is, tijdig de noodzakelijke maatregelen te kunnen treffen om aan de wet en regelgeving te blijven voldoen. Wanneer er in de organisatie wijzigingen plaatsvinden in de locaties c.q. activiteiten, dan wordt er samen met de externe partij gekeken of de inventarisatie nog volledig is en waar nodig wordt dit aangepast. Schade aan eigendommen en aan sprakelijkheid jegens derden Catom heeft een breed pakket van ver zekeringen afgesloten tegen risico’s die betrekking hebben op schade aan haar

>

Frank van Hemert Psychic Portrait Anton Heyboer 2020, olieverf op linnen 180 x 130 cm

40

eigendommen en eigendommen van derden en op mogelijke andere aansprakelijkheden jegens derden. De verzekeringsportefeuille wordt gemonitord in samenwerking met een gespecialiseerde organisatie, en waar nodig met specialisten op de verschillende verzekeringsgebieden. De financiële rapportage van Catom is op gezet binnen een kader van budgettering, verslaggeving en prognoses. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen rapportages voor intern en extern gebruik. De externe verslaggeving op groepsniveau bestaat uit een bestuursverslag, inclusief een door de externe accountant gecontroleerde jaarrekening. De interne financiële ver slaggeving bestaat uit uitgebreide geconsolideerde dag, week, maand- en kwartaalrapportages, waarin actuele ont wikkelingen worden vergeleken met de (cumulatieve) budgetten en resultaten uit voorgaande jaren. Risico’s ten aanzien van de financiële verslaggeving

Op het niveau van de hoofdactiviteiten worden financiële en operationele resultaten geanalyseerd en toegelicht, en waar nodig tot in detail uitgezocht. De kwaliteit van de financiële rapportage systemen wordt regelmatig beoordeeld in het kader van de werkzaamheden van de externe accountant. De door de externe accountant in het kader van de jaar rekeningcontrole geconstateerde bevindingen inzake de kwaliteit van de financiële rapportagesystemen worden gecommuniceerd. Het bovenstaande omvat een overzicht van wat we thans beschouwen als de voor ons belangrijkste risico’s. Dit overzicht is niet uitputtend. Er kunnen andere risico’s zijn die we thans niet als significant beschouwen, maar die zich wel als zodanig kunnen manifesteren.

Duurzaam Ondernemen

Een belangrijke onderdeel van de strategie van Catom zijn de stappen die worden

42

Personeelsaantallen en verdeling Het gemiddelde aantal medewerkers in FTE steeg gedurende het verslagjaar van 382 naar 492. De stijging was met name het gevolg van het overnemen van tank stations. De gemiddelde omzet per mede werker is door de sterke stijging van het aantal FTE’s (+29%), gedaald met 8%. Alle medewerkers zijn in dienst van de Nederlandse vennootschappen. Catom heeft geen medewerkers in het buitenland. De verwachting is dat bij autonome groei het personeelsbestand nog licht zou kunnen afnemen door efficiencymaatregelen en investeringen in nieuwe technologieën. Eventuele afname van het aantal mede werkers kan volledig worden gerealiseerd door natuurlijk verloop. Het is echter zeer aannemelijk dat deze eventuele daling ruimschoots kan worden gecompenseerd door verdere groei, onder andere door overnames, en met name door een verdere uitbreiding van het aantal in eigen beheer geëxploiteerde tankstations.

genomen op het gebied van Duurzaam Ondernemen. De stip op de horizon is het verduurzamen van alle brandstof gedreven voertuigen. Middels de pilaren Verbinding met Mens en Maatschappij, Bewust de Basis op Orde en Klantgedreven Innovatie heeft Catom een werkzame strategie.

Verbinding met Mens en Maatschappij

Bij Catom staat de menselijke verbinding voorop. Allereerst met de mensen die bij ons werken maar ook met mensen die een inspiratie voor onze maatschappij zijn. We handelen consistent naar en vanuit onze kernwaarden. Binnen Catom vinden we het belangrijk om continue aandacht te hebben voor de duurzame inzetbaarheid en vitaliteit van onze medewerkers. We bevorderen het fysieke en mentale welbe vinden van onze collega’s. We blijven ons inspannen om beoogde doelstellingen te realiseren en geven niet op tot deze zijn bereikt.

43

De verdeling van het personeel naar activiteit is als volgt:

worden gegeven aan de ambitie van het bedrijf om elk jaar beter te worden, zowel in de prestaties naar de klant als in de resultaten. Catom ondersteunt diverse sportieve evenementen waarbij initiatieven en ideeën vanuit medewerkers worden aangemoedigd. Middels workshops, een proactief verzuimbeleid en het Catom FIT! programma stellen we iedereen in staat om zelf in beweging te komen en bevorderen we het fysieke en mentale welbevinden van onze medewerkers. Catom wil graag een werkomgeving creëren waar mede werkers gelukkig en gedreven kunnen werken. Daarom heeft in 2023 een mede werkerstevredenheid onderzoek plaatsge vonden. Met een deelnamepercentage van 55% heeft dit geleid tot een bevlogenheids score van 84%. De uitkomsten van het onderzoek geven een aantal krachten van Catom weer en een aantal thema’s met punten van aandacht.

• 15 management en staf • 405 verkoop- en financiële medewerkers • 72 logistieke medewerkers Het percentage vrouwen in het totale personeelbestand is gestegen van 48% naar 53%. De statutaire directie bestaat ultimo 2023 uit 1 persoon, (2022 1 persoon) en de verdeling tussen man en vrouw is resp. 1 en 0. De Catom directie bestaat ultimo 2023 uit 7 personen (2022 4 personen) en de verdeling tussen man en vrouw is resp. 5 en 2. Het beleid tot evenredige verdeling van mannen en vrouwen in de directie en staf functies maakt geen ander onderscheid dan blijk geven van geschiktheid tot het uitoefenen van de beoogde functie. Initiatieven De directie van Catom heeft grote waar dering voor de inzet en toewijding van het personeel. Dankzij hun inzet kan invulling

> Frank van Hemert Psychic Portrait Vincent van Gogh

2019-2020, olieverf op linnen 165 x 134 cm

44

Bewust de Basis op Orde

In 2023 is verder geïnvesteerd in Retail specifieke software oplossingen en wordt er continue gewerkt aan procesoptimalisatie in het ERP systeem. Om belangrijke appli caties verder te verankeren in het IT landschap heeft Catom de eerste stap gezet in de ontwikkeling van low-code applicaties. De verdere ontwikkeling en gebruik van de Business Intelligence Tooling heeft geleid tot een aantal rapporten met belangrijke stuurinformatie. Veiligheid en milieu Veiligheid van mensen en hun omgeving is een eerste prioriteit bij alle activiteiten van Catom. Catom hecht grote waarde aan het zorgvuldig naleven van alle voorschriften op het gebied van veiligheid, milieu en kwaliteit. Catom heeft hiervoor een eigen milieu- en veiligheidsbeleid. De Catom groep heeft in het verslagjaar opnieuw stappen gezet in het reduceren van het energieverbruik en de daarmee gepaard gaande uitstoot.

Binnen Catom streven we naar perfectie. Het streven naar continue verbetering van kwaliteit. We hebben diep gewortelde ritmes binnen het bedrijf. De operatie beter laten werken is een veeleisende taak waar we met elkaar dag in dag uit naar handelen. We leggen de lat hoog en hebben de ambitie om brandstof en energie zo effectief mogelijk in te zetten. We hebben onze certificeringen op orde en daarnaast investeren we in digitale vooruitgang. Automatisering en opleiding In 2023 werd opnieuw volgens plan geïnvesteerd in training en opleiding van medewerkers. De focus lag naast technische en commer ciële opleidingen ook op het opzetten van een opleidingsprogramma voor OK Retail. Er is voortdurend aandacht voor training van medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de audits die zowel intern als extern worden uitgevoerd op het gebied van veiligheid en milieu.

46

De focus op ritplanning en stortgrootte motorbrandstoffen is voortgezet, mede door meer inzet van op afstand uitleesbare inhoud meetsystemen. Het vervoerde volume is in 2023 gestegen met 9,7% (2022: +2,7%) en de gemiddelde stortgrootte is gestegen met 11,1% (2022: +3,9%) (inclusief volume uitbesteed aan derden). In dit boekjaar is het investeringsplan voor nieuwe Euro6 trucks goedgekeurd waarbij de leveringen van de trucks zullen plaats zal vinden in 2024 en 2025. De in eerdere jaren gerealiseerde brand stofbesparing hebben we in 2023 weten vast te houden en verwachten in 2024 en 2025 met het nieuwe materieel een verdere besparing te kunnen realiseren. Door de groei binnen OK Retail wordt er in dit onderdeel veel verbouwd en soms ook gebouwd. Hier wordt altijd gekeken naar de milieu impact die dit heeft. Dit gebeurt al bij het ontwerpen, waar we bijvoorbeeld voor het verwarmen van een shop meestal over gaan van gas naar elektrische ver warming via de airconditioning. Ook wordt

alle verlichting vervangen door LED en kijken we kritisch naar de koelinstallaties om deze te vernieuwen met betere koel middelen. Uiteraard wordt ook vaak de apparatuur zoals ovens vervangen voor nieuwe zuinigere versies. Ook in het nieuw ontworpen OK Grand Cafe is er kritisch gekeken naar de juiste apparatuur in o.a. de keukens met betrekking tot het verbruik. Op het voorterrein van het tankstation is uiteraard ook aandacht voor duurzaamheid met bijvoorbeeld zuinige luifelverlichting en zuinigere pompen. Het OK Retail team volgt innovaties in het auto wassen, waar door we met moderne apparatuur een besparing op water- en energieverbruik laten zien. In augustus 2021 hebben wij de her certificering ISO 14001 en VCA* tegen de nieuwe norm (2017) succesvol doorlopen en beschikken dus over nieuwe certificaten VCA* en ISO 14001: 2017 op naam van OK Oliecentrale B.V.. Alle vereiste interne audits en inspecties hebben in 2023 plaatsgevon den, alsmede de externe audits BRZO+,

47

WABO en ISCC (voor opslag, transport en bijmengen van biobrandstoffen).

panden goed geïsoleerd zijn, dat de meeste erkende maatregelen zijn genomen, en daar waar deze niet genomen zijn dit op korte termijn hersteld zal worden. In 2023 heeft er 1 beperkt milieu-incident plaatsgevonden en 1 incident met verzuim op een totaal aan leveringen van 102.990 (89.264 met eigen trucks). Innovatie is een belangrijke kernwaarde voor Catom. We benaderen vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken, met originele en nieuwe ideeën en doorbreken de gevestigde denkpatronen. Hierdoor creëren we toegevoegde waarde voor onze klanten. We pakken aan wat we kunnen veranderen en beschikken over inhoude lijke vakkennis, deskundigheid en vaardig heden, om onze klanten ook in de toekomst te bedienen. Ten aanzien van ons product assortiment hebben we aanzienlijk geïnves teerd ons aanbod te verduurzamen. Klantgedreven Innovatie

Per april 2022 is OK Oliecentrale B.V. KIWA gecertificeerd voor het installeren en onderhouden van bovengrondse tank installaties voor PGS klasse 3 en 4 en producten PGS 30. Daarnaast zijn we KIWA gecertificeerd voor controle, onderhouden en keuren van stalen niet-stationaire opslag- en afleverinstallaties voor boven grondse druk loze opslag van vloeistoffen. Hiermee kunnen we nog beter inspelen op de wens van de klant ten aanzien van de afleverinstallatie. Voor de mobiele brand stoftanks die vallen onder eigendom van OK Oliecentrale B.V. hebben we het onder houden en keuren nu in eigen beheer. De door ons uitgevoerde RI&E is in mei 2021 goed gekeurd door een daarvoor gecertifi ceerd extern bedrijf. In juni 2022 hebben wij het EED (Europese Energie-Efficiency Richtlijn) eindrapport ontvangen wat door een daarvoor gecertificeerd bedrijf is uit gevoerd met de belangrijkste conclusie dat concern breed kan gesteld worden dat

Frank van Hemert Psychic Portrait Georgia O’Keeffe 2023, olieverf op linnen 141 x 115 cm

49