Catom Jaarverslag 2019 NL

Detail en herhaling

daarom aangemoedigd om ook als zodanig naar het arbeidsproces te kijken.

De operatie van Catom kent veel terug­ kerende processen, herhalingen van opeenvolgende handelingen, dag in, dag uit. Catom heeft veel oog voor het detail van deze dagelijkse operatie, en ziet iedere herhaling als een kans om de processen te verbeteren. Het bedrijf verwerkt jaarlijks tweehonderd­ duizend orders, welke vervolgens binnen 24 uur geleverd en gefactureerd worden. Daarnaast vinden er jaarlijks vijf miljoen kassa transacties plaats op haar benzine­ stations. Aandacht geven aan de details van deze dagelijkse operatie is daarom een vereiste. Door ieder element in deze keten van handelingen voortdurend, bij iedere herhaling, te bekijken en te analyseren, en vervolgens op zoek te gaan naar verbeteringen, wordt er gestreefd naar een perfect totaalbeeld. Catom heeft de intentie om deze perfectie te bereiken en de weg ernaartoe is een creatief proces, dag in dag uit. De medewerkers worden

Dit creatieve proces is in zekere zin ver- gelijkbaar met het werk van een beeldend kunstenaar. Ook die heeft liefde voor detail, en streeft naar perfectie, vaak vanuit de herhaling, bijvoorbeeld vanuit de seizoenen, vanuit het dagritme, of binnen een bepaalde stijlperiode. In de aankleding van dit jaarverslag staan werk en inspiratiebronnen van de kunste­ naar Marc Mulders centraal, als voorbeeld voor het streven naar perfectie, waarbij glas dit jaar het centrale thema is. Glas is transparant, breekt het licht, en kan dingen in een ander perspectief tonen. Het anders kunnen kijken naar de werkelijkheid is de basis voor creativiteit en innovatie, en verhoogt het probleem oplossend vermogen. Een transparante bedrijfsvoering werkt daarnaast bindend, en is een voorwaarde om succesvol te zijn als geheel.

Marc Mulders, Erasmusraam , 2016, glas-in-loodraam, De Grote Kerk, Gouda

Links: Marc Mulders, Mandala (Kosmos) , emaille brandschilderverf op floatglas, 100 x 100 cm

17