Catom Jaarverslag 2018 NL

Detail en herhaling

verbeteringen, wordt er gestreefd naar een perfect totaalbeeld. Catom heeft de intentie om deze perfectie te bereiken en de weg ernaartoe is een creatief proces, dag in dag uit. De medewerkers worden daarom aangemoedigd om ook als zodanig naar het arbeidsproces te kijken. Dit creatieve proces is in zekere zin ver- gelijkbaar met het werk van een beeldend kunstenaar. Ook die heeft liefde voor detail, en streeft naar perfectie, vaak vanuit de herhaling, bij voorbeeld vanuit de seizoenen, vanuit het dagritme, of binnen een bepaalde stijlperiode. In de aankleding van dit jaarverslag staan werk en inspiratiebronnen van de kunste­ naar Marc Mulders centraal, als voorbeeld voor het streven naar perfectie.

De operatie van Catom kent veel terug­ kerende processen, herhalingen van opeenvolgende handelingen, dag in, dag uit. Catom heeft veel oog voor het detail van deze dagelijkse operatie, en ziet iedere herhaling als een kans om de processen te verbeteren . Het bedrijf verwerkt jaarlijks tweehonderd­ duizend orders, welke vervolgens binnen 24 uur geleverd en gefactureerd worden. Daarnaast vinden er jaarlijks vijf miljoen kassa transacties plaats op haar benzine­ stations. Aandacht geven aan de details van deze dagelijkse operatie is daarom een vereiste. Door ieder element in deze keten van handelingen voortdurend, bij iedere herhaling, te bekijken en te analyseren, en vervolgens op zoek te gaan naar

<< Marc Mulders, Walk me out in the Morning Dew – 13.08.18, 190 x 140 cm

17

Made with FlippingBook Annual report